Výměna a vrácení
VÝMĚNA ZBOŽÍ
Pokud sis na e-shopu www.galsari.cz objednal zboží a zvolil špatnou velikost, moc rádi ti ji vyměníme za jinou.
Výměnu umožňujeme do 14 dnů od převzetí zásilky.
Jaké jsou podmínky pro výměnu zboží?
Pokud chceš vyměnit zboží, doporučujeme nás nejdříve kontaktovat na emailu info@galsari.com. Pošleme ti formulář k výměně, který je potřeba přiložit k balíčku se zbožím.
Doručovací adresa pro výměnu:
Galsari.cz
Řečice 145
592 33
Nepřijímáme zboží k výměně v případě, že zboží neprojde kontrolou z těchto důvodů:
- vykazuje známky nošení a praní,
- je špinavé,
- není schopné dalšího prodeje.
Pokud některá z výše uvedených podmínek nebude splněna, nemůžeme výměnu akceptovat a zboží ti pošleme zpět.
Může se stát, že požadované zboží už nebude v době výměny skladem. V takovém případě se domluvíme individuálně – stačí nám napsat na email.
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od Kupní Smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.
Jaké jsou podmínky pro vrácení zboží?
Pokud chceš vrátit nepadnoucí zboží, samozřejmě to chápeme. Doporučujeme nás nejdříve kontaktovat na emailu info@galsari.com. Pošleme ti formulář k vrácení, který je potřeba přiložit k balíčku se zbožím.
Doručovací adresa pro vrácení:
Galsari.cz
Řečice 145
592 33
Nepřijímáme zboží k vrácení v případě, že zboží neprojde kontrolou z těchto důvodů:
- vykazuje známky nošení a praní,
- je špinavé,
- není schopné dalšího prodeje.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat požadavek na vrácení a zboží bude vráceno zpět.
Pokud se rozhodneš odstoupit od kupní smlouvy, vrátíme ti peníze nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Děláme ale maximum pro to, aby ti částka dorazila co nejdříve – obvykle hned po převzetí a kontrole vráceného zboží.
